FINANZA ISLAMICA PRINCIPI FONDAMENTALI E PRODOTTI FINANZIARI OFFERTI E’ IL TITOLO DEL 32ESIMO BEST SELLER AZIENDALE FIRMATO DA STEFANO MASULLO PUBBLICATO DALLA CASA EDITRICE I.S.F.O.A. UNIVERSITY PRESS E LAY OUT EDIZIONI

Antonio Marco BELVISI   Stefano MASULLO   Nicolò MASULLO

FINANZA ISLAMICA PRINCIPI FONDAMENTALI E PRODOTTI FINANZIARI OFFERTI

 

FINANZA ISLAMICA PRINCIPI FONDAMENTALI E PRODOTTI FINANZIARI OFFERTI   

 

PREFAZIONE

NOTA DEGLI AUTORI

 

PREMESSA E DESCRIZIONE   

 

INTRODUZIONE ALLA FINANZA ISLAMICA

 

PRINCIPI FONDAMENTALI DELLA FINANZA ISLAMICA  

 

PRODOTTI FINANZIARI OFFERTI  

 

CONFRONTO TRA FINANZA ISLAMICA E FINANZA OCCIDENTALE   

 

CONCLUSIONI  

 

APPENDICE : IL RISK MANAGEMENT NELLE BANCHE ISLAMICHE

 

GLOSSARIO

   

RIFERIMENTI BIBLIOGRAFICI  

 

CO – AUTORE    

 

ANTONIO MARCO BELVISI  

 

Antonio Marco Belvisi nato a  Busto Arsizio  il  24 Agosto 1963 , fondatore e presidente dello Studio Belvisi Consulenza del Lavoro Fiscale e Tributaria , con sede a Cassano Magnago ,in provincia di Varese , ha frequentato e conseguito con estremo successo nel corso di oltre venti anni di attività professionale diversi corsi post universitari di approfondimento ed aggiornamento quali Master in Diritto del Lavoro , in Relazioni Sindacali , in Risanamenti Aziendali ed in Diritto Tributario , relatore in convegni e conferenze , autore di svariate pubblicazioni , componente del Consiglio di Amministrazione e del Collegio Sindacale di numerose e prestigiose società , è un importante e rinomato professionista iscritto con il numero di matricola 406 all’ Ordine dei Consulenti del Lavoro di Varese , è responsabile attraverso 8 collaboratori della gestione contabile e della organizzazione del personale per oltre 450 aziende clienti , segretario e socio del Rotary Club La Malpensa , già consigliere dell’ Ordine dei Consulenti del Lavoro della provincia di Varese , molto impegnato nel sociale riveste attualmente il ruolo di Tesoriere in seno alla Associazione Nazionale dei Vigili del Fuoco , in passato consulente personale dell’avvocato Roberto Maroni già Ministro del Lavoro e presidente della Regione Lombardia .

 

Stefano Masullo , segretario generale Assoconsulenza Associazione Italiana Consulenti di Investimento , autore di ben 30 best sellers aziendali , di cui uno adottato come libro di testo d’esame obbligatorio all’ Università Commerciale Luigi Bocconi di Milano nel 1999 , direttore editoriale Trend – On Line , la più importante testata digitale di Finanza Operativa , direttore responsabile Golf People Club Magazine , oltre 250.000 copie diffuse tra la versione digitale e cartacea , il riconosciuto fondatore dell’ attività di Consulenza Finanziaria Indipendente e relativa figura professionale del Consulente Finanziario Indipendente in Italia , magnifico rettore I.S.F.O.A.-  Hoschule für Sozialwissenschaften und Management , nel corso della solenne cerimonia di conferimento dei Titoli Accademici previsti per la Sessione Invernale , svoltasi nella prestigiosa , storica ed esclusiva cornice del Circolo Volta , ha conferito al discente Antonio Marco Belvisi , risultato  uno dei migliori e più profittevoli studenti del proprio corso , in seguito alla presentazione e dissertazione di una apprezzata e brillante Tesi , intitolata “ Enti Non Profit : la Riforma del Terzo Settore “ il Diploma di Laurea Magistrale in Tecnica Professionale e Gestione di Impresa con specializzazione in Tecnica Industriale e Commerciale rilasciato dalla Facoltà di Scienze Giuridiche ed Economiche di I.S.F.O.A.-  Hoschule für Sozialwissenschaften und Management .

 

PREFATORE  

MAURIZIO PRIMANNI  

Presidente e Fondatore Excellence Consulting Group

 

Dopo essersi laureato in Economia all’Università di Roma inizia subito a lavorare in McKinsey & Company, dove contribuisce allo sviluppo di alcuni dei principali Gruppi Finanziari Italiani. Nel 2005 lascia McKinsey per fondare una boutique di Private Equity e, dopo tale esperienza, nel 2007 decide di creare una nuova società italiana di consulenza strategica e fonda la Excellence Consulting.

 

Chiamato a contribuire da numerose riviste italiane e internazionali sul futuro del settore finanziario, è anche autore di due libri “Il Consulente Finanziario Digitale” e “La Nuova Consulenza Finanziaria.Le Implicazioni Operatrive e le Opportunità di Business aperte dalla Retail Investment Strategy” quest’ultimo scritto in collaborazione con Massimo Scolari , nome noto nel settore finanziario italiano in quanto già amministratore delegato Gestnord Fondi SGR – Gruppo Banca Sella , dirigente in Banca d’Italia nel Nucleo Ricerca Economica Regionale  , membro Consultative Working Group – Investor Protection & Intermediaries Standing Committe ESMA ed attualmente presidente ASCOSIM Associazione delle Società di Consulenza Finanziaria , membro onorario CFA Society Italy , membro Comitato Scientifico Academy Borsa Italiana , componente Comitato Scientifico Accademia BCC , presidente Comp AM Sicav , consigliere di amministrazione Zenit SGR e di Classis Capital SIM .

Excellence Consulting https://gruppoexcellence.com/ è un gruppo multi-boutique formato da più società con diversa specializzazione: dalla Consulenza Strategica, al ridisegno dei modelli operativi, e al Change Management, fino a coprire temi più innovativi come la Digital Disruption oppure la transizione dei modelli di business in chiave ESG.

Il Gruppo è stato fondato nel 2007 e rappresenta uno dei più significativi casi di successo di start-up che in breve tempo è riuscita a crescere ed affermarsi nel settore dei professional services.

La storia del Gruppo è solo all’inizio: le recenti acquisizioni di società, quelle nuove che seguiranno nell’immediato futuro e la crescita tramite sinergie tra diverse aziende, fanno di Excellence un contesto dinamico, multidisciplinare e internazionale credibile per i clienti e in cui sviluppare con efficacia il proprio percorso professionale.

Il nome genera subito riflessioni , soprattutto in un settore in cui le società portano il nome di fondatori ormai non più in vita da tempo (Arthur D. Little , A.T. Kearney , Bain & Company , Booz Allen & Hamilton , Ernst & Young , McKinsey & Company ) , i due fondatori realizzano lo spostamento d’accento sul valore : Excellence .

Un nome , un presagio , una scommessa : ma anche una garanzia , una sfida per auto-alimentare la propria fama .

Un impegno che è stato mantenuto , infatti dai due soci fondatori alle origini , oggi i dipendenti sono oltre 150 .

All’inizio la società si specializza nella consulenza al Top Management dei comparti bancario , assicurativo e del risparmio gestito , poi , successivamente, con l’intenzione di aiutare sempre più aziende italiane ad affermarsi sui mercati italiani e internazionali , si decide di entrare anche in altri comparti : dall’industria , ai beni di largo consumo , alla distribuzione .

Parallelamente negli anni sono state create ulteriori società per arricchire l’offerta del Gruppo Excellence : Excellence Education (per la formazione e la gestione dei processi di cambiamento aziendale , 2014) ;

Excellence Innovation (per l’utilizzo efficace delle tecnologie digitali , 2014) ;

Excellence Design (specializzata in aziende non finanziarie , 2017) .

Le sedi principali sono a Milano e Roma .

Il Gruppo Excellence ha deciso anche di avere una presenza su mercati strategici esteri attraverso la Excellence International , che segue tutti i mercati EU con sede a Lugano , e la Excellence China , che segue tutti i mercati asiatici  con sede a Beijing .

Maurizio Primanni nel 2024 è stato insignito del Premio Internazionale ISFOA alla Carriera XX° Edizione.

Il Premio Internazionale ISFOA alla Carriera , è uno dei più ambiti , selettivi , prestigiosi ed esclusivi riconoscimenti , italiani , volto a valorizzare le affermate ed apprezzate eccellenze italiane attive nel settore culturale , industriale , accademico , istituzionale e professionale , viene conferito annualmente a soli 25  candidati individuati dopo una rigorosa e feroce selezione attuata dalla preposta Commisione Esaminatrice in virtù della brillante carriera professionale , aziendale , istituzionale , accademica e del determinante apporto dato alla crescita del sistema economico e delle organizzazioni per le quali si è operato unitamente al profuso ed indefesso impegno nel sociale .

CO – AUTORE  

NICOLO’ MASULLO  

Nicolò Masullo,classe 1999,Diploma di Maturità in AFM Amministrazione Finanza & Marketing,Diploma Universitario di Tecnico in Tecnica Industriale e Commerciale con specializzazione in Economia e Gestione Aziendale presso I.S.F.O.A. Hoschule für Sozialwissenschaften und Management,Diploma Universitario di Perfezionamento in Tecnica Industriale e Commerciale con specializzazione in Servizi Ambientali ed Ecologia Globale presso I.S.F.O.A. Hoschule für Sozialwissenschaften und Management,Diploma di Laurea in Economia ed Amministrazione delle Imprese conseguito presso I.S.F.O.A. Hoschule für Sozialwissenschaften und Management ,Master in E-Governance e Management della Pubblica Amministrazione alla LUM- Libera Università Mediterranea ,Socio Circolo Unificato Esercito Palazzo Cusani Milano e Socio Rotary.

 

Ha iniziato il proprio percorso professionale nel 2019 all’interno della struttura operativa dell’Ente Fiera di Milano all’epoca presieduta da Carlo Bonomi,presidente di Confindustria,dove ha svolto attività amministrativa e di data entry,riconciliazione contabile clienti- fornitori,controllo,inserimento e registrazione delle fatture,revisione e conseguente controllo dei bonifici,affiancamento nella strutturazione delle scritture contabile,alimentazione del sistema di controllo e gestione,manutenzione ed utilizzo del CRM e del software gestionale,gestione dei rapporti con i clienti esteri alla luce della buona conoscenza della Lingua Inglese anche e soprattutto nei momenti più critici dell’inizio della Pandemia da Covid.

 

In seguito,nel 2020,è entrato a far parte dell’organico dello Studio Legale e Fiscale Interprof realtà consulenziale professionale e multidisciplinare con sedi a Saronno e Milano,dove ha potuto approfondire aspetti e competenze specialistiche quali diritto civile,diritto penale,diritto del lavoro,diritto tributario,diritto amministrativo,diritto di famiglia e dei minori,societa’ e impresa,internazionale assistendo la clientela rappresentata sia persone fisiche che da persone giuridiche.

 

Successivamente,per due anni,risiedendo in maniera autonoma a Vicenza,dal Settembre 2021 al Maggio 2023,ha svolto un importante ruolo tecnico e commerciale in seno a PHTre,nota società che da oltre venti anni è attiva con successo nella filiera dello smaltimento e del recupero dei rifiuti industriali pericolosi e non,occupandosi occupato dei vari aspetti tecnici che caratterizzano questa particolare e delicata area di mercato:  dai sopralluoghi sui terreni aziendali , allo scarico in impianto, dalle analisi dei campioni , ai formulari di trasporto , valutando tutte le variabili conseguenti , impatti finanziari , costi aziendali , rischi ambientali e societari .

 

In parallelo alla parte tecnica ha avuto modo di apprendere ed affinare importanti e preziose capacità commerciali , di negoziazione e di vendita , dovendosi  relazionare quotidianamente con gli uffici acquisti di aziende multinazionali quali Marzotto,Carraro,Danieli,Laverda,Colnago,Acciaierie Valbruna,acquisendo al contempo nuova clientela rappresentata da realtà imprenditoriali e studi professionali di minori dimensioni,tramite una intensa e mirata attività commerciale ,promozionale e di relazioni esterne .

 

Durante questo periodo ha avuto modo di apprendere ed approfondire anche le tematiche ESG – Environmental Social and Governance,i tre pilastri della sostenibilità per l’Unione Europea,fattori fondamentali per considerare le questioni ambientali e sociali nel contesto della governance aziendale oltre che a misurare e sostenere l’impegno in tali termini di una impresa o di una organizzazione.

 

Rientrato a Milano nel Giugno del 2023 ha acquisito una quota pari al 10% del capitale sociale di Motocity,una storica azienda,fondata nel 1984 operativa nei srvizi logistici di autovetture e di consegne a domicilio e trasporti,allo scopo di implementare un preciso percorso di sviluppo strategico attraverso un intervento di ristrutturazione,rilancio e svecchiamento della organizzazione aziendale nelle seguenti aree Tecnologia Digitale,Comunicazione Marketing e Relazioni Esterne,Processi Organizzativi,Qualità Totale,Formazione e Certificazione delle Risorse Umane,Allargamento dei Servizi Offerti, Acquisizione di Nuova Clientela.

 

Nell’Ottobre del 2023 in qualità di Consulente Junior è entrato a far parte del  gruppo internazionale di consulenza societaria,fiscale,finanziaria,con proprie sedi e strutture ubicate in Svizzera,Irlanda,Malta ed Emirati Arabi Uniti denominato Premier Consulting Group, https://www.premierconsultgroup.com/,dove si occupa principalmente di attività di Cartolarizzazione e Finanziamento con veicoli di Diritto Maltese per aziende italiane con relativa quotazione alla Borsa Valori di Vienna.

 

In tale contesto ha consolidato una interessante e non comune comprensione delle dinamiche finanziarie globali e delle esigenze dei clienti internazionali.

Ha inoltre,il privilegio di rivestire l’incarico di Segretario del Senato Accademico di I.S.F.O.A. Hoschule für Sozialwissenschaften und Management,ateneo digitale privato elvetico con sede a Zug,capitale del Cantone Zugo,e succursali a Dubino,Dubai e Malta,funzione questa che gli permette di presenziare personalmente a tutte le attività istituzionali dell’istituto,partecipando alla organizzazione degli eventi istituzionali ed alle colazioni riservate avendo l’esclusivo privilegio ed unica opportunità di entrare in contatto diretto ed in maniera confidenziale con imprenditori,artisti,professionisti,politici,docenti,tutti appartenenti alla classe sociale degli High Net Worth Individuals nonchè protagonisti riconosciuti nel panorama sociale,economico ed istituzionale,sia in Italia che all’estero.

Con un incarico di consulenza a progetto ha assistito i componenti lavoro all’interno della Direzione Marketing Commerciale Relazioni Esterne di un’importante struttura attiva da oltre vent’anni nel settore dell’alta formazione professionale e dell’editoria specialistica,parte integrante di un gruppo internazionale che impiega più di 250 persone e sviluppa un fatturato superiore ai 40 milioni di euro,svolgendo diverse responsabilità chiave.

 

Avendo come missione principale la gestione dei rapporti con i potenziali candidati,fornendo loro informazioni dettagliate sulle opportunità offerte al fine di poterli guidare nel processo di certificazione consono ed adeguato alle competenze.

 

E’ stato coinvolto attivamente anche nel particolare e delicato processo negoziale e di vendita delle opportunità formative e professionali offerte ha selezionato,introdotto,seguito,formato e coordinato oltre 15 qualificate risorse umane ed attraverso la strutturazione di un centro operativo di assistenza pre e post vendita ha gestito in 8 mesi oltre 11.000 telefonate e richieste di potenziale clientela.

 

Grazie a questa importante commessa è riuscito ad affinare le innate capacità relazionali,acquisendo una notevole competenza nella proposizione di servizi ad alto valore aggiunto e nella conseguente chiusura dei relativi contratti,migliorando al contempo le soft skills possedute.

CO – AUTORE  

STEFANO MASULLO  

Stefano Masullo , è un importante e prestigioso protagonista del settore finanziario italiano e del giornalismo economico – finanziario , infatti , sotto la sua sapiente guida sono state create , consolidate e sviluppate testate editoriali di grande reputazione  , è stato  fondatore , azionista e  direttore responsabile , dal 2000 al 2018 , ed assoluto artefice del grande successo ottenuto da parte di Trend On Line , nel periodo 2007 – 2009 , con il ruolo di,direttore editoriale , ha lanciato nell’ empireo italiano imprimendo una svolta fondamentale , la rivista Family Office : Patrimoni di Famiglia edita da Le Fonti ed in seguito , dal 2010 , quale fondatore e direttore responsabile , ha creato da zero la più importante realtà multimediale italiana dedicata al Golf – Business – Solidarietà & Lifestyle denominata Golf People Club Magazine , segretario generale Assoconsulenza Associazione Italiana Consulenti di Investimento , Magnifico Rettore I.S.F.O.A.-  Hoschule für Sozialwissenschaften und Management , il riconosciuto fondatore dell‘ attività di consulenza finanziaria indipendente in Italia , docente universitario , autore di 31 best sellers aziendali e  nome molto noto nel settore finanziario , ha iniziato ad operare con successo nel 1986 dove è attualmente attivo nella complessa gestione del patrimonio familiare , ha realizzato il suo nuovo best seller aziendale , che si aggiungerà ai 31 precedentemente realizzati , un importante volume , che potrà essere considerato il primo ed unico nel proprio genere in Italia , dal significativo titolo : “FINANZA ISLAMIC PRINCIPI FONDAMENTALI E PRODOTTI FINANZIARI OFFERTI“ .

 

Stefano Masullo, nome molto nel settore finanziario italiano , inserito nel 1994 dalla rivista CLASS nella speciale classifica di copertina intitolata “ Manager Under 40 Tutti i Migliori al Potere.Top 100 “ è considerato il riconosciuto fondatore dell‘ attività di consulenza finanziaria indipendente in Italia ,antesignano del Crowdfunding e del Corporate Lending .

Classe 1964,laurea in Scienze Economiche e Master in Comunicazione, Marketing e Finanza ,Cavaliere dell’Ordine Equestre del Santo Sepolcro di Gerusalemme e dell’ Ordine Costiniano di San Giorgio ,Custode delle Insegne e Componente del Collegio Magistrale dell’ Ordine dei Santi Contardo e Giuliano l’Ospitaliere , attivo nel settore finanziario dal 1984 , già Rappresentante alle Grida alla Borsa Valori di Milano,autorizzato CONSOB ,e Broker registrato al NASD a New York ,è specializzato nella consulenza e gestione di patrimoni mobiliari ed immobiliari, nella finanza di impresa ,nella pianificazione fiscale ,nella comunicazione finanziaria e nella formazione .

Ha iniziato a lavorare nella società Consulenti Finanziari SpA, creata da Pompeo Locatelli,in seguito,ha collaborato,per oltre un lustro,nello Studio di Agenti di Cambio Leonzio Combi,costituito a Milano nel 1907 ,uno dei più importanti in Italia.

 Dal 1995 fino alla vendita,avvenuta nel 2006 , fondatore,presidente e azionista di riferimento,del gruppo di consulenza ed intermediario finanziario ex articolo 106 T.U.B., autorizzato Ufficio Italiano Cambi, Opus Consulting SpA., capitale sociale 625.000 euro.

Socio fondatore,nel 1996,e tuttora segretario generale ASSOCONSULENZA Associazione Italiana Consulenti di Investimento la prima ed unica associazione di categoria riconosciuta a livello istituzionale in Italia ; è inoltre socio fondatore , nel 2008 , e segretario generale ASSOCREDITO Associazione Italiana Consulenti di Credito Bancario e Finanziario di cui è presidente Luigi Pagliuca , già presidente del Collegio di Milano e Lodi dei Ragionieri Commercialisti .

Rettore I.S.F.O.A.-  Hoschule für Sozialwissenschaften und Management , accademico e membro Accademia Tiberina, Accademia Teatina , AEREC-Accademia per le Relazioni Economiche e Culturali , Accademia di Marina del Sacro Militare Ordine dei Cavalieri di Santo Stefano , autore di oltre 300 pubblicazioni e di 23 best sellers aziendali , di cui uno , nel 1998   , adottato dall’Università Bocconi di Milano ; opinionista presso i più importanti media di settore , quali CNBC Class Financial Network e Bloomberg Television , è stato chiamato come relatore, in Italia ed all’estero, da prestigiose istituzioni quali Marcus Evans , Istituto di Studi Bancari , ISTUD , IUAV Università di Venezia , Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano ; nel 2002 ha realizzato il primo libro dedicato al Consulente di Investimento .

Autore nell’ Ottobre del 2001 , del primo testo dedicato al Bahrein , è direttore editoriale delle prima rivista svizzera di finanza islamica , Shirkah Finance , risultando uno dei principali esperti italiani del settore .

Socio fondatore e direttore responsabile della testata internet di finanza www.trend-online.com , con  oltre 80.000 I Like su Facebook e 2,5 milioni di visitatori annui , risulta essere la più importante ed influente testata giornalistica on line di finanza operativa , ranking Alexa in Italia pari a 1.669 ed a livello mondiale pari a 16.069 , fondata nel 2000 .

Socio fondatore e direttore responsabile di Golf People Club Magazine , rivista leader assoluta ed incontrastata nel proprio segmento di riferimento , Golf – Business & Lifestyle , con oltre 250.000 copie diffuse tra la versione cartacea e quella digitale , destinata agli appartenenti alla specifica classe sociale degli high net worth individuals , cioè individui , persone fisiche che possiedono un patrimonio netto globale personale , immobile di residenza escluso , superiore al milione di dollari ; in passato vice direttore del magazine dedicato al lusso World & Pleasure Magazine e direttore editoriale Family Office: Patrimoni di Famiglia , la prima rivista italiana multimediale, internet e cartacea, specializzata nella tutela e conservazione dei patrimoni di famiglia  .

 

 

Attualmente riveste il ruolo di senior partner Premier Consulting Group ,holding internazionale di consulenza societaria ,fiscale ,finanziaria ,con proprie sedi e strutture ubicate in Svizzera ,Irlanda ,Malta ed Emirati Arabi Uniti ,i cui fondatori e membri vantano una esperienza ultra trentennale maturata ai piu alti livelli direttivi in prestigiose e rinomate strutture quali studi professionali , gruppi industriali e finanziari , istituti di credito , società di gestione del risparmio , ed è attiva nelle seguenti aree di attività :

 

Marketing e Comunicazione Finanziaria

 

Pianificazione Patrimoniale e Fiscale

 

Finanza e Organizzazione di Impresa

 

Strategie Finanziarie e di Investimento

Ha svolto incarichi direttivi o consulenziali in gruppi bancari, assicurativi, finanziari , industriali quali : Norwich Union , CIM Banque , Winterthur Assicurazioni , Broggi Izar , Henderson Investor , Banca Euromobiliare , Fleming , Corner Bank , Lemanik , Nationale Nederland , Banca Popolare Commercio Industria ,  81 SIM Family Office SpA ,  Prudential Vita , Banca Popolare di Milano , Cassa di Risparmio di Cento , Cassa di Risparmio di Perugia , Socièté Bancarie Priveè , Liberty Financial , FMG Fund Marketing Group , Credito Italiano , IW Bank , ING Group , Colomba Invest SIM , MPS Banca Personale .

Stefano Masullo , magnifico rettore I.S.F.O.A.-  Hoschule für Sozialwissenschaften und Management , autore di 31 best sellers , formatore di successo di oltre 5.000 qualificate risorse umane nel settore dell’ alta formazione professionale specialistica in 35 anni di attività , rivestirà il ruolo di direttore del Master Executive Sales Account Manager e baserà il cuore pulsante di tale unica iniziativa su quanto contenuto nel proprio volume , un best sellers aziendale , realizzato nel 2004 , diventato una pietra miliare di estrema attualità ed utilità nonché punto di riferimento nello specifico settore di appartenenza e tuttora considerato una sorta di Bibbia dei Manager , 254 pagine , pubblicato da Franco Angeli , intitolato L’ Arte del Successo .

 

Frutto di esperienze ed osservazioni dirette vissute personalmente dall’autore e arricchito dagli scritti di Giulio Andreotti , Piero Bassetti , Vincenzo Scotti e G.C. Elia Valori , il volume illustra come vendere , negoziare , avviare , costruire e gestire un’attività, dirigere persone, crescere ed ottenere risultati concreti negli affari e nel privato .

L’insegnamento che se ne trae è teso ad offrire al lettore un leggero vantaggio psicologico sugli altri.

La linea guida presente in tutti i capitoli è semplice ma mai banali : senso della gente applicato agli affari , in quanto alla fine si riducono sempre a situazioni di persone .

Questo libro può e vuole trasmettere una sola cosa , ma fondamentale: capire la gente e usare questa conoscenza per ottenere ciò che si vuole .

Nel volume vengono presentati con un linguaggio semplice e pratico , con ricchezza di esempi tratti dalla vita di tutti i giorni, ma in modo razionale e scientifico , i metodi e le tecniche da impiegare per “leggere la gente” “influenzare la lettura che gli altri fanno di noi”, e come applicare queste due cose alle situazioni più probabili in affari e nella vita .

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